Vilkår og betingelser

1. Introduktion

Disse vilkår og betingelser ("Vilkår") regulerer din brug af FreeSpot Parkering-appen og relaterede tjenester, leveret af FreeSpot Parkering ApS, CVR 45959171 ("FreeSpot", "vi", "os").

Ved at bruge tjenesten accepterer du disse Vilkår.

2. Tjenestens funktion

FreeSpot giver brugere mulighed for at:

• finde parkeringsmuligheder
• betale for parkering direkte i appen
• gemme nummerplader
• gemme og administrere betalingsmetoder, herunder betalingskort og MobilePay (valgfrit)

Brug kan ske med eller uden oprettelse af konto.

3. Konto og adgang

Du kan vælge at oprette en konto via email, Google eller Apple Login. Konto giver adgang til flere funktioner som nemmere betaling og lagring af nummerplade.

Du er ansvarlig for at opbevare dine loginoplysninger sikkert og forhindre uautoriseret adgang.

Vi kan suspendere eller lukke konti ved misbrug eller overtrædelse af Vilkår.

4. Betalinger og priser

4.1 Betalingsmetoder

Betaling for parkering kan ske med de betalingsmetoder, der vises i FreeSpot-appen. Betalingskort behandles af Nets, mens MobilePay-betalingsaftaler og tilhørende betalinger behandles af Vipps MobilePay.

FreeSpot Parkering ApS er betalingsmodtager for parkering købt gennem FreeSpot og beregner det beløb, der opkræves, på baggrund af de gældende parkeringspriser og servicegebyrer.

Det er frivilligt at gemme et betalingskort eller oprette en MobilePay-betalingsaftale. Der opkræves ikke noget beløb for at gemme en betalingsmetode eller oprette en betalingsaftale.

FreeSpot gemmer ikke fulde kortnumre, MobilePay-loginoplysninger eller bankkontooplysninger. FreeSpot gemmer kun de referencer, statusoplysninger og begrænsede betalingsoplysninger, der er nødvendige for at identificere og anvende betalingsmetoden.

4.2 Samtykke til automatisk betaling

Når du starter en parkering med en gemt betalingsmetode, giver du FreeSpot tilladelse til automatisk at opkræve det endelige beløb for den pågældende parkering, når parkeringen afsluttes.

En MobilePay-betalingsaftale omfatter kun parkeringer, som du selv vælger at starte med MobilePay i FreeSpot-appen, herunder forlængelser, som du efterfølgende godkender. Aftalen giver ikke FreeSpot tilladelse til at opkræve betaling for andre køb eller faste abonnementsbeløb.

Oprettelse af en MobilePay-betalingsaftale er ikke et abonnement og medfører ikke i sig selv en betaling.

4.3 Pris og betalingstidspunkt

Inden du starter en parkering, viser appen den beregnede pris for den valgte parkeringsperiode inklusive FreeSpots servicegebyr. Hvis du forlænger parkeringen, vises prisen for forlængelsen, inden du bekræfter den.

Det endelige beløb beregnes efter de gældende parkeringsregler og den faktiske parkeringsperiode. Det endelige beløb kan derfor afvige fra det oprindeligt viste beløb, eksempelvis hvis parkeringen forlænges eller afsluttes før tid.

Betalingen igangsættes, når parkeringen afsluttes, enten fordi du stopper den, eller fordi den valgte parkeringstid udløber.

Parkeringspriser og regler fastsættes af den pågældende parkeringsoperatør.

Ved betaling for parkering via FreeSpot tillægges et servicegebyr på 15% (minimum 4 kr.). Servicegebyret er FreeSpots betaling for app-tjenesten og fremgår i appen, inden du bekræfter parkeringen.

4.4 Valg og fjernelse af betalingsmetode

Den betalingsmetode, du vælger, når parkeringen startes, forbliver knyttet til den pågældende parkering. Hvis du efterfølgende ændrer din standardbetalingsmetode, gælder ændringen kun for fremtidige parkeringer.

FreeSpot skifter ikke automatisk en igangværende parkering til en anden betalingsmetode.

Hvis du fjerner et gemt betalingskort, mens en parkering er i gang, kan kortet ikke længere bruges til nye parkeringer. FreeSpot kan fortsat foretage det afsluttende betalingsforsøg for den igangværende parkering med den betalingsmetode, du valgte ved start. Kortet fjernes derefter, når dette betalingsforsøg er endeligt afsluttet.

Hvis du opsiger din MobilePay-betalingsaftale, mens en parkering er i gang, fortsætter parkeringen. Hvis opsigelsen er registreret, før FreeSpot har igangsat betalingen, igangsættes ingen ny automatisk betaling under aftalen. En betaling, der allerede er igangsat, kan fortsat blive gennemført.

Opsigelse eller fjernelse af en betalingsmetode annullerer ikke et beløb, der allerede skyldes for afsluttet parkering.

Du kan til enhver tid opsige MobilePay-betalingsaftalen:

• I FreeSpot: Åbn din profil, gå til Betalingsmetode, vælg MobilePay, og bekræft, at du vil fjerne betalingsmetoden og opsige aftalen.
• I MobilePay: Åbn din profil, vælg Betalingsaftaler, og find aftalen med FreeSpot Parkering ApS. Åbn Administrer aftale, vælg Stop aftalen, og bekræft.

4.5 Mislykket betaling og udestående beløb

Hvis betalingen for en afsluttet parkering mislykkes eller ikke kan igangsættes, består betalingsforpligtelsen. FreeSpot kan bede dig gennemføre betalingen via et sikkert betalingsflow.

Du kan blive afskåret fra at starte nye betalingsparkeringer, indtil et udestående beløb er betalt.

FreeSpot opkræver ikke automatisk beløbet på en anden gemt betalingsmetode uden dit samtykke.

4.6 Brugerens ansvar

Du er ansvarlig for:

• at de angivne betalingsoplysninger er korrekte og gyldige
• at den registrerede nummerplade er korrekt

Hvis nummerpladen er forkert registreret, betragtes parkeringen som betalt for den angivne nummerplade. Eventuelle bøder eller afgifter er dit eget ansvar.

Kommunal parkering i København

Ved betaling for kommunal parkering i København gælder desuden følgende:

• Aftalen om betaling er udelukkende mellem dig og FreeSpot.
• Eventuelle fejl eller misforståelser mellem dig og FreeSpot kan ikke gøres gældende over for kommunen.
• Nedbrud hos mobilnetværksudbydere, FreeSpot eller andre relevante systemer fritager dig ikke for en eventuel parkeringsafgift.
• Manglende overførsel af parkeringsdata til kommunens Parking Rights Service (PRS) er FreeSpots ansvar. Ved fejl hos FreeSpot kan du risikere en parkeringsafgift, indtil parkeringen er registreret.
• FreeSpot anvender ikke kommunens eller forvaltningens navn, logo eller brandidentitet i informations- eller markedsføringsmateriale uden forudgående skriftligt samtykke.
• Parkeringsvagter kan via håndterminaler med scanner eller kamera og onlineforbindelse til PRS kontrollere, om nummerpladen er registreret med gyldig, købt parkeringstid.

Se priser og gebyrer

5. Ansvar og begrænsninger

Tjenesten leveres "som den er".

Vi kan ikke garantere fejlfri funktion eller fuldstændig korrekthed af parkeringsinformation.

FreeSpot kan ikke holdes ansvarlig for:

• bøder eller afgifter som følge af fejlindtastning
• tekniske fejl hos Nets, Vipps MobilePay eller andre tredjepartstjenester
• driftsforstyrrelser, nedetid eller fejl i appen
• indirekte tab eller følgeskader

Vores samlede ansvar er begrænset til beløbet for den relevante betalingstransaktion.

6. Immaterielle rettigheder og database

Alt indhold i appen, herunder men ikke begrænset til software, design, tekst, grafik og logoer, tilhører FreeSpot og må ikke kopieres eller anvendes uden tilladelse.

FreeSpots samling af parkeringsdata, herunder parkeringszoner, polygoner, priser og tilgængelighedsdata ("Databasen"), er beskyttet som database i henhold til ophavsretslovens § 71 og den EU-retlige sui generis-databasebeskyttelse (databasedirektivet 96/9/EF). FreeSpot har foretaget en væsentlig investering i at indsamle, kontrollere og præsentere Databasens indhold. Udtræk eller genanvendelse af hele eller væsentlige dele af Databasen uden forudgående skriftligt samtykke er forbudt.

7. Forbudt brug og automatiseret adgang

Det er ikke tilladt at anvende bots, scrapers, crawlere eller anden automatiseret teknologi til at tilgå, indsamle eller udtrække data fra appen eller FreeSpots API'er uden forudgående skriftligt samtykke.

8. Ændringer af Vilkår

Vi kan løbende opdatere disse Vilkår.

Brugere informeres ved væsentlige ændringer.

9. Kontakt

Spørgsmål kan rettes til: ao@freespot.dk